Las direcciones son necesarias para ayudar a encontrar personas y lugares, entregas de paquetes e incluso para abrir cuentas bancarias. Las direcciones con errores tipográficos o de ortografía pueden ser difíciles de detectar. En un principio, las direcciones pueden parecer simples y directas porque las vemos y las usamos casi todos los días. Pero la realidad es que las direcciones que no están corregidas y formateadas según los estándares locales pueden generar experiencias de usuario deficientes, entregas fallidas y una atención al cliente fallida.
Es por eso que es necesaria la disponibilidad general de , una nueva API de Google que puede ayudar a mejorar las experiencias de los usuarios al eliminar la fricción en el registro o el pago de la cuenta, y ahorrar tiempo y dinero para su empresa al ayudar a reducir el impacto de las direcciones no válidas sobre sus operaciones.
Cómo funciona la validación de direcciones
ayuda a los desarrolladores a detectar direcciones inexactas mediante la identificación de componentes de direcciones faltantes o no confirmados. Usando los datos de Google Maps Platform y el conocimiento de los formatos de direcciones localizadas, la API luego estandariza la entrada, proporcionando todo, desde correcciones de errores tipográficos hasta completar el nombre de la calle, el formato apropiado específico de la localidad y más.
La validación de direcciones también devuelve metadatos valiosos sobre la dirección procesada, como componentes de dirección individuales con un nivel de confirmación de precisión, así como el código más, el código geográfico y la identificación del lugar para la dirección. En ciertas geografías, la Validación de direcciones también puede diferenciar una dirección residencial de una dirección comercial, lo cual es importante cuando se trata de entregar paquetes durante el horario comercial. La validación de direcciones agrega datos de múltiples fuentes, incluidos los datos del servicio postal. La API de validación de direcciones tiene CASS CertifiedTM de USPS®, lo que significa que los desarrolladores pueden compararlos con los datos del US Postal Service®.
la demostración y ve cómo responde la API a los errores comunes de dirección.
Experiencia representativa del uso de la Validación de direcciones al finalizar la compra y confirmación del pedido
Beneficios de usar la validación de direcciones
La validación de direcciones puede proporcionar beneficios a una serie de casos de uso diferentes en todas las industrias. Aquí están algunos ejemplos:
Las empresas minoristas/de comercio electrónico pueden reducir la fricción al momento de pagar al ofrecer a los compradores una manera fácil de corregir sus direcciones. Si lo hace, puede ayudar a reducir las entregas fallidas o erróneas, y otras complicaciones costosas, como pedidos cancelados y devoluciones de cargo.
Las empresas de transporte y logística pueden evaluar la capacidad de entrega de la dirección al recibir un pedido y ayudar a garantizar que los paquetes lleguen a los destinos correctos con componentes de dirección más precisos, como números de apartamento. Los conductores pueden ahorrar tiempo y predecir mejor los desafíos de entrega.
Las empresas de servicios financieros pueden usar un comprobante de domicilio para ayudar a autenticar a los nuevos titulares de cuentas. Al verificar que la dirección de un cliente existe en el momento de la creación de la cuenta, las empresas pueden detectar registros fraudulentos.
Junto con otros productos como Geocodificación y Autocompletado de lugares, Validación de direcciones convierte a Google Maps Platform en un servicio más completo de validación de direcciones y puntos de entrega.
Los clientes que ya han implementado la validación de direcciones han visto resultados positivos. , un motor de pedidos en línea, permite a las marcas hoteleras realizar transacciones directamente con los clientes desde sus propios sitios web. Las direcciones son críticas para el negocio de Slerp porque admiten una variedad de tipos de pedidos: haga clic y recoja, entrega a pedido y entrega en todo el país.
Con la Validación de direcciones, el conocimiento del mundo real de Google Maps Platform ayuda a garantizar que las direcciones sean lo más precisas posible, para que pueda concentrarse en crear experiencias diferenciadoras y mejorar la eficiencia operativa de sus aplicaciones, servicios y procesos comerciales. Para obtener más información sobre la Validación de direcciones y para comenzar, consulte nuestro , la y los .
Post traducido del Blog de Google Maps y basado en esta publicación.
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